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自分日記。グルメ、スイーツ、映画のメモ等。
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2007年 10月 26日 ( 1 )

化粧品売り場

最近いつも混んでいて、なかなか相手にしてもらえない化粧カウンターでやっと予約を入れて対応してもらいに行ったのに、部分的に落として、肌診断して、基礎化粧紹介されて、落とした部分を直してもらい、15分ぐらいで終わってしまいました。
以前は、顔マッサージや、全部落としちゃって、新製品とか使って化粧してくれたりしたのに。
そんなだから、足遠のいてて、買うアイテムもどんどんへり、対応してくれた人も初めての人になり、あんまり話も通じないし…。かなりの悪循環です。
やっぱり、何はなくとも接客ですよね、応対・フォローがよければ、許しちゃうし、また行く気にさせられますよね。
by moetok | 2007-10-26 23:43 | 日常
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